政策
退款政策
开始制作前
如需取消，请通过 WhatsApp 提供需求或报价编号。开始制作前取消，定金可退。请确认我们已收到取消申请。提交询价或接受报价本身不会扣款。
开始制作后
如需修改或取消订单，请及时联系我们。我们会核查已投入的工作和材料，并以书面说明处理方案。制作开始后的取消条件必须在付款前披露并达成一致；本页不设置自动没收定金的规则。应退金额通过原付款方式安排退款，到账时间取决于支付服务商。
延误及商品问题
如无法按约定日期发货，我们会通知你，并根据适用法律提供新的发货日期供你确认，或取消未发货商品并退款。若收到损坏、错误或与约定规格不符的商品，请提供照片和订单信息，以便安排适当处理。退货前请先联系确认退货地址及运费安排。本规则不限制法定消费者权利或支付平台争议处理权利。