FAQ
カスタム依頼の前に。
価格、期間、デポジット、急ぎの注文は資料確認後にご案内します。
自分のキャラクター資料を送れますか?
はい。1枚でも複数枚でも送れます。
サイトにないキャラクターも作れますか?
はい。完全オーダーメイドです。
価格はいくらですか?
キャラクター、長さ、色、難易度で変わります。個別にお見積もりします。
制作期間はどのくらいですか?
制作期間は通常4-6週間が目安です。デザインの複雑さ、受注状況、素材の入荷状況により異なります。お支払い前に個別の制作予定を確認し、書面見積もりの内容を優先します。 制作期間は、合意した初回支払いの入金と、参考画像・頭部寸法の確認がすべて完了した時点から数えます。梱包、発送待ち、輸送の時間は含みません。
色と長さを選べますか?
はい。依頼フォームに希望をご記入ください。
特定の髪型を依頼できますか?
はい。カット、前髪、カール、ウェーブ、編み込み、ポニーテールなどを確認します。
急ぎの注文はできますか?
お支払い前にイベント日をお知らせください。制作と輸送の両方を確認して、お急ぎ対応の可否をご案内し、追加料金がある場合は事前に合意します。お急ぎ対応や指定日までの到着を一律にお約束するものではありません。
デポジットは必要ですか?
US$300以下は通常全額前払いです。US$300を超える場合、書面見積もりに別記がなければ初回支払いは標準50%です。
デポジットは返金できますか?
制作開始前のキャンセルは、最終返金規約に基づき返金対象です。
海外発送できますか?
海外送料は通常別料金で、配送先、梱包サイズ・重量、配送サービスに基づき見積もります。初回支払い前に、送料込みか後日別途見積もりかを書面に明記します。別料金の送料は発送前に確認・お支払いいただきます。送料無料ではありません。 輸送期間の目安は、発送元、配送先、配送サービスによって異なります。利用可能な配送方法と予定期間を個別に確認します。通関や配送業者の遅延により到着が遅れる場合があり、イベント日の申告はその日までの到着を保証するものではありません。
準備はできましたか?